Implementar un modelo de predicción de eventos de red para mejorar la garantía del servicio.

Hoy en día, los clientes de los proveedores de servicios esperan acceso a los productos y servicios y una experiencia de cliente mejorada en cualquier momento y lugar. Por lo tanto, los proveedores de servicios deben centrarse en la garantía del servicio y buscar formas de abordar problemas comunes como fallas acumuladas, congestión del tráfico y manejo reactivo de eventos de las redes. Además, no es aceptable reaccionar ante un evento de red después de que haya ocurrido.

Con el abrumador volumen y complejidad de los datos del dominio de garantía de servicios, las técnicas de IA/ML aportan mucho valor. Al aprovechar la IA/ML en la garantía del servicio, los proveedores de servicios pueden analizar toneladas de datos de diversas fuentes, obtener información y tomar medidas preventivas en tiempo real. Por lo tanto, los proveedores de servicios deben implementar un modelo de predicción de eventos de red para predecir fallas e interrupciones de eventos de red incluso antes de que ocurran.